А. ТЕЛЕФОНЕН ДЕЛОВИ ЕЗИК – УСТНА ДЕЛОВА ФОРМАЛНА РЕЧ ПО ТЕЛЕФОНА – ТЕЛЕФОНЕН БИЗНЕС ЕТИКЕТ
Б. ТЕЛЕФОНЕН РАЗГОВОРЕН ЕЗИК – РАЗГОВОРНА НЕФОРМАЛНА РЕЧ ПО ТЕЛЕФОНА
VI. Прочетете диалозите и отговорете на въпросите.
1. Какъв стил представят диалозите телефона?
а) неформален разговорен стил;
б) устна форма на официално-деловия стил –
формален делови стил.
2. Това е диалог по телефона
а) между колеги;
б) между приятелки.
VI.1. ПРЕДСТОЯЩА ИЗЛОЖБА
Велева: Добър ден. Бихте ли ме свързали с господин Ботев?
Секретарка: Кой го търси, моля ?
Велева: Ана Велева, фирма „Прогрес”.
Секретарка: Бихте ли изчакали за малко, сега ще Ви свържа.
Свързвам Ви.
Ботев: Тодор Ботев на телефона. С какво мога да Ви бъда полезен?
Велева: Добър ден, господин Ботев. Безпокоя Ви във връзка с предстоящата изложба.
Ботев: Добър ден, госпожа Велева. Тъкмо се канех да Ви се обадя. Чакам да ми изпратите материалите.
Велева: Обаждам се, за да Ви кажа, че материалите са готови и днес следобед ще Ви ги пратим по пощата.
Ботев: Радвам се да го чуя. Очаквам материалите.
Велева: Моля, обадете ми се, като ги получите. Дочуване.
Ботев: Дочуване.
VI.2. ПРОБЛЕМ
Пенка: Ало, Пенка съм. Как си?
Светла: Горе-долу. При тебе как е?
Пенка: И при мене така.
Светла: Пенке, да знаеш, при мене възникна неочаквано един проблем. Не исках да те безпокоя, но щом се обаждаш…
Пенка: Така ли? Да не е с къщата?
Светла: Ще ти кажа, като се видим.
Пенка: Светле, хайде утре да те взема с колата след работа. Става ли?
Светла: Добре.
Пенка: Хайде, до утре!
Светла: Чао!